Por Hélio Meirim, CEO - HRM Logística

Em função do dia do Comprador, comemorado no dia 19 de Setembro, muitas pessoas me perguntaram sobre os conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para atuar nesta função.

Começo destacando que a área de compras é uma área estratégica e, sendo assim, as organizações demandam por profissionais cada vez mais qualificados.

As principais atividades que os compradores realizam são:

•             Trabalhar em conjunto com as demais áreas da empresa, visando o desenvolvimento das especificações dos itens usados, bem como buscar junto a estas áreas, uma padronização dos itens usados;

•             Estar em contato rotineiro com o mercado, visando entender o cenário econômico, bem como as alternativas de fornecimento disponíveis;

•             Estar em contato com as áreas de compras de outras empresas é uma atitude muito proveitosa, pois através deste contato, ocorrerão trocas de experiências que podem auxiliar na soluções de problemas e na busca de alternativas;

•             Selecionar, desenvolver  e avaliar fornecedores;

•             Receber as requisições de compra, fazendo uma análise detalhada junto aos requisitantes, das quantidades e das reais necessidades do item requisitado. Neste momento, o comprador, após entender a demanda, pode junto com o requisitante encontrar soluções diferentes para a demanda solicitada;

•             Atuar em projetos de melhoria contínua visando proporcionar a organização melhores condições em termos de preço e níveis de serviço ofertados;

As habilidades do comprador, são muitas. Destaco aqui algumas como:

•             Negociações internas e externas;

•             Raciocínio lógico e matemático;

•             Relacionamento interpessoal;

•             Desenvolvimento de fornecedores;

•             Desenvolvimento de trabalho em equipe;

•             Uso de tecnologias e ferramentas computacionais;

•             Facilidade de comunicação com clientes internos e fornecedores;

•             Planejar, organizar e monitorar informações e resultados esperados;

Complementam ainda o perfil deste profissional, alguns conhecimentos e atitudes como:

•             Ter iniciativa e ser pró-ativo;

•             Pautar suas relações sob o prisma da ética;

•             Manter-se sempre atento as oportunidades de melhorias;

•             Manter-se atualizado em relação as novas fontes de fornecimento;

•             Ser ágil quanto as necessidades de mudança decorrentes da estratégia da empresa;

•             Manter senso de responsabilidade e objetividade durante os processos de compras;

•             Manter o equilíbrio emocional para trabalhar em momentos de pressão (interna e externa);

•             Manter-se atualizado em relação as oportunidades do uso da tecnologia nos processos de compras;

Vale ainda destacar que, o comprador (prefiro chamar de gestor de compras), deve assegurar que o item requisitado, será adquirido dentro das melhores condições comerciais e logísticas, e que o mesmo será recebido na quantidade certa, na data correta e dentro das especificações definidas.

A missão deste profissional não se encerra ao concluir a negociação do pedido com o fornecedor. Sua missão continua até o momento em que o item solicitado é entregue ao requisitante e este após o uso do mesmo, atesta que o mesmo atendeu as suas necessidades (especificadas).

Concluo desejando um feliz dia do comprador, para todos os profissionais que atuam nesta estratégica e desafiadora área!!