Rubens Pinto é o novo gerente de TI e Operações da 3T Systems. O executivo será responsável por gerenciar todo o processo operacional do cliente, desde o agendamento para a instalação de soluções até o pós-venda.

A criação deste novo cargo e a indicação de Rubens Pinto visa assegurar o nível de excelência tanto no atendimento quanto na prestação de serviços e oferta de soluções da 3T Systems.

O executivo comandará uma equipe de mais de 20 colaboradores nas áreas de TI, agendamento e instalação, ativação, pós-venda e central de monitoramento. Um dos grandes desafios será junto ao SAC que deverá encaminhar, dar prosseguimento e retorno aos chamados abertos pelos clientes em até 48 horas.