Segundo o Gartner 70% das empresas de alto desempenho gerenciarão seus negócios utilizando analíticos preditivos, ou seja, processos de prevenção em tempo real ou colaboração extrema, em 2016.

Durante a Conferência Gartner BI & Gestão da Informação, que acontece nos dias 4 e 5 de junho, no Sheraton São Paulo WTC Hotel, será abordada a visão futura de Business Intelligence, definida como um conjunto básico de competências de negócios que se encaixam de forma natural e eficaz dentro dos processos de tomada de decisão.

Umas das técnicas mais eficazes para aprimorar processos de negócio são as operações de negócios inteligentes (IBO, na sigla em inglês), nas quais eles são conscientes e podem há uma ampla gama de interações de trabalho, contexto e situações ao seu redor. Uma vez detectada a situação, os analíticos podem ser aplicados, ativamente, ou sob demanda para prever resultados de mudanças.  

Ainda de acordo com o instituto empresas com analíticos em tempo real e habilidades de gestão de decisões têm melhores resultados.

Durante décadas, tem sido tecnicamente possível implantar analíticos em tempo real em aplicações operacionais transacionais e de manutenção de registros nas empresas. Na medida em que as fontes de dados de eventos se proliferam e o gerenciamento de aplicações corporativas, o processamento de eventos complexos, a gestão de regras, a visualização, a gestão de processos de negócios, a otimização de outros software se aprimoram, as operações de negócio inteligentes estão se tornando uma solução mais prática e popular.   

A demanda por IBO levará ao crescimento de tecnologias inteligentes e seus métodos. Isto inclui diversas combinações de eventos, regras de negócio, analíticos, colaboração social, processos dinâmicos e software de visualização, empacotados para dar suporte a vários tipos de problemas.

O Gartner aconselha diretores de processos de negócio e arquitetos de soluções a avaliarem a probabilidade de suas organizações adotarem operações de negócios inteligentes para processos críticos ou diferenciais. Isto permitirá que eles examinem as tecnologias relacionadas, cuidadosamente, procurem oportunidades para realizar uma prova de conceito de IBO e testem um piloto em, pelo menos, um processo, nos próximos dois anos. Ao mesmo tempo, aconselha fazer uma varredura dos concorrentes para estabelecer se eles estão aproveitando o IBO em suas organizações.