A XMPie, uma empresa Xerox, foi escolhida pelo Gartner, para figurar no Quadrante de Líderes do "Quadrante Mágico 2017" pelo seu Software de Gerenciamento de Comunicação do Cliente (CCM). No relatório do Gartner, 15 fornecedores de CCM foram avaliados pela sua integridade de visão e capacidade de execução.

Segundo o relatório, "as ferramentas de CCM estão evoluindo de suporte estático, saída impressa e transmissão unidirecional para a criação dinâmica de comunicações on-demand através de múltiplos canais." O software da XMPie suporta a criação e gerenciamento multicanais, comunicações bidirecionais de clientes que abrangem impressão em canais digitais, sociais e móveis, ajudando as empresas a modernizarem seus esforços de CCM. "Nossa tecnologia foi projetada para ajudar nossos clientes a criarem comunicações de marketing individualizadas (one-to-one) atrativas e memoráveis, integrando unicamente impressão e digital. Ao combinar a personalização de mídia com automação de marketing e análise de tudo em uma plataforma única, oferecemos uma verdadeira solução one-to-one em uma única solução", disse Jacob Aizikowitz, presidente da XMPie.