A AccesStage Tecnologia, empresa do Grupo Mitsubishi e primeira a disponibilizar para o mercado brasileiro um serviço de EDI (Electronic Data Interchange) baseado na web, deu início ao seu programa de expansão de canais através de acordo firmado no fim do primeiro semestre com a Logon, empresa paraibana especializada em TI e telecom.

 

A Logon passou a ser responsável pelo atendimento de uma carteira ativa de clientes, respondendo por prospecção de novos negócios, gestão de relacionamento, manutenção e suporte às empresas dos seguintes estados: Paraíba, Rio Grande do Norte, Bahia, Maranhão, Sergipe, Ceará, Alagoas e Piauí.

 

Como novo canal de representação da AccesStage, a Logon tem registrado crescimento acima das expectativas, o que levou a diretoria da empresa a redesenhar o plano estratégico para o ano de 2008.

 

De acordo com Flávio Maio Villar, diretor comercial da Logon, a receita gerada com os trabalhos de representação técnica cresceu 50% no primeiro mês e 30% em agosto. “Além disso, registramos um crescimento geral de 20% após a consolidação do contrato de canal com a AccesStage”, comemorou o executivo.

 

Segundo Celso Sato, diretor comercial da AccesStage, a entrega de uma carteira ativa para o canal foi uma decisão que visou o aceleramento dos resultados da parceria, pois ao mesmo tempo em que desonerou a equipe da própria AccesStage, os números positivos no novo canal motivaram a equipe e solidificaram o relacionamento muito rapidamente. “Esta experiência tem sido positiva e continuaremos procurando empresas parceiras para expandir ainda mais nosso atendimento em todo País”, afirma.

 

Para Flávio Villar, a relação com uma empresa do porte e da representatividade da AccesStage agregou valor e confiabilidade à marca Logon e tem trazido ótimas oportunidades comerciais. “Temos tido um excelente feedback dos clientes atendidos anteriormente pela equipe da AccesStage. Os clientes continuam usufruindo a qualidade dos produtos e serviços da empresa, agora com uma velocidade maior de atendimento e suporte”.

 

A Saúde Excelsior, que já usava o sistema de EDI da AccesStage há cerca de um ano e era atendida pela equipe paulista da empresa, fechou em agosto um novo sistema, após a entrada da Logon. De acordo com Carlos César Costa Leal, gerente de TI da Excelsior, o EDI era usado para o download de relatórios de movimentação bancária e documentos de instituições financeiras. Porém, houve a necessidade de automatizar o processo. “Com a proximidade da AccesStage através deste novo canal, conseguimos expor melhor a dificuldade que sentíamos com o processo manual. Rapidamente, a Logon nos sugeriu uma solução e fechamos o negócio”, comenta.

 

Há um mês e meio a Saúde Excelsior vem usando novo sistema com absoluta satisfação. “A principal vantagem é que agora todo o download de documentos é feito durante a madrugada, sem a presença de nenhum técnico, agilizando o processo, reduzindo custos e antecipando as informações para nossas tomadas de decisões logo pela manhã”, explicou Costa Leal.

 

No caso da Companhia de Água e Esgoto da Paraíba (Cagepa), o projeto para gestão da arrecadação bancária foi entregue em janeiro desse ano pela AccesStage. “Trabalhamos toda a especificação do nosso projeto com a equipe de São Paulo, mas já sentimos a diferença em ter uma equipe regional para nos atender”, disse Roosevelt Leadebal, assessor da diretoria da Cagepa. “O funcionamento do sistema tem sido excelente, temos recebido visitas do pessoal da Logon, e a confiabilidade que sempre tivemos no trabalho da AccesStage estendeu-se ao parceiro”, concluiu.