A Aldo anunciou que implantará diversas inovações no mercado, em comemoração aos 30 anos de empresa. Fundada em 1982, a empresa iniciou a série de novidades, começando com a reestruturação da sua identidade visual e novas ferramentas que facilitarão a navegação no site da empresa.

 

Além do novo logo e a reformulação do site, a empresa lançará uma edição limitada e comemorativa de servidores Supermicro para as revendas adquirirem para uso próprio (demo) e os clientes também poderão contar com o serviço exclusivo “Aldo Crazy Phone”.

 

A assistência RMA foi reformulada e agora o cliente passará, somente, os dados e responderá algumas perguntas no sistema, a partir disso o próprio sistema vai identificar se o caso dele se encaixa em uma devolução.

 

Já o serviço “Aldo Crazy Phone”, com tecnologia Phone2Business, possibilita que os clientes, informando o telefone em um campo no site, recebam em 30 segundos uma ligação da Aldo para fazerem seus pedidos, tirarem dúvidas, entre outros. Esse serviço garante economia, pois o retorno acontece para qualquer lugar do país, além de comodidade e aproximação maior entre a empresa, os clientes e os parceiros.