A APC, unidade de negócios de soluções e serviços para ambientes críticos de energia e refrigeração da Schneider Electric, fortalece sua área de serviços para atender às necessidades dos clientes e responder às novas tendências do mercado.

 

“O ano de 2009 será muito importante para a área de serviços da APC. Nossos clientes nos procuram porque precisam resolver os desafios de energia e refrigeração de seus data centers. Com a nossa oferta de serviços e com os recursos que temos disponíveis, estamos aptos a ajudá-los na expansão ou construção de seus ambientes de TI”, comenta Jesús Carmona, Country General Manager da APC no Brasil.

 

Uma das novidades para este ano é a oferta de serviços de turn key (chave na mão), ou seja, a APC oferecerá aos seus clientes toda a assessoria e consultoria para o desenvolvimento de projetos. Os engenheiros de campo da APC visitam o site do cliente e fazem uma análise completa do ambiente, avaliando as condições atuais do data center em detalhes, por exemplo, medindo a potência e energia consumida por cada equipamento do site.

 

Após essa avaliação, o cliente é assessorado para que seu data center torne-se ainda mais eficiente em termos de energia e refrigeração. “Orientamos nossos clientes e lhes auxiliamos na escolha do sistema de no-break ideal para proteção dos equipamentos de TI, o tipo e a capacidade de ar condicionado necessários para que não haja desperdício de energia, e lhes alertamos caso haja necessidade de obra civil nas instalações para maximizar o desempenho do site”, afirma Carmona.

 

Os serviços de turn key da APC incluem também a elaboração do projeto de construção ou expansão do data center, além da instalação de todo o ambiente, não limitando-se aos equipamentos de energia e refrigeração da APC, mas estendendo-se também aos de outros fabricantes, como grupo geradores, sistemas de alarme de incêndio, dispositivos de supervisão predial, entre outros.

 

“Os clientes passam a trabalhar com apenas um fornecedor em toda a obra, o que resulta em economia de tempo, de recursos próprios e de custos do projeto”, complementa o executivo.

 

A área de serviços também tem outros objetivos para este ano: a ampliação de cobertura para todo o território brasileiro e o aprimoramento no tempo de resposta ao cliente.