A Websense, empresa de segurança unificada na web, segurança de e-mail e de dados, anuncia os resultados da Pesquisa Global dos Riscos das Redes Sociais. Realizado pelo Instituto Ponemon a pedido da Websense, este estudo traça a magnitude dos riscos e as ações que podem ser tomadas para evitar ataques aos sistemas corporativos com a integração da mídia social às estratégias de negócios.

Para a pesquisa, foram entrevistados 4.640 profissionais de TI e de segurança de TI de empresas localizadas na Alemanha, Austrália, Brasil, Canadá, Estados Unidos, França, Hong Kong, Índia, Itália, México, Reino Unido e Singapura, todos com uma média de dez anos de experiência no mercado, 54% com nível de supervisor ou maior, e 42% de empresas com mais de cinco mil funcionários.

Os resultados revelam uma falha perigosa na segurança corporativa em relação ao uso de ferramentas de mídia social entre funcionários. Dos mais de quatro mil participantes da pesquisa, 63% disseram que, no ambiente de trabalho, as redes sociais representam um risco de segurança, mas apenas 29% acreditam que possuem as ferramentas de segurança necessárias para se protegerem. Mais de 50% dos participantes apontaram um aumento de malware em função da mídia social.

Enquanto 73% identificaram os Gateway Web Seguros como uma ferramenta importante para reduzir as ameaças que acompanham a mídia social, um total de 27%, mais de um quarto, não acredita nisso. A web social é dinâmica e exige um sistema de segurança além das tecnologias de rede baseadas em assinaturas e políticas rígidas (como antivírus e firewalls) que, embora necessárias, não são suficientes. Basta imaginarmos, por exemplo, um novo link publicado em uma rede social popular direcionando o usuário a um site que acionará um “plug-in” do navegador, baixará ou encaminhará um programa para roubar dados através de um script ativo oculto. As empresas precisam de uma tecnologia de segurança capaz de analisar os links no momento em que aparecerem, porque o caminho do link é novo e não apresenta uma assinatura ou conteúdo conhecido. As novas tecnologias, como a web social, os serviços de nuvem e a mobilidade, exigem segurança de conteúdo em tempo real, que analisa as informações instantaneamente, assim que são criadas e consumidas.

É consenso geral que as redes sociais representam uma grande oportunidade comercial para colaborar, reduzir custos e criar processos mais eficientes. As empresas, porém, acreditam que a produtividade caiu e a largura da banda de TI também foi afetada em função das redes sociais. Por outro lado, empresas que bloqueiam os sites de mídia social correm o risco de perder competitividade.