A Avaya Brasil anuncia a contratação de Luiz Fernando Vianna para o cargo de diretor de Serviços da região Brasil. O executivo, que tem mais de 16 anos de experiência, chega à empresa para contribuir para o crescimento da unidade e também para aumentar a venda e a entrega de serviços, seja diretamente aos clientes, ou via a rede de parceiros Avaya, por todo o país.

Vianna traz no currículo uma vasta bagagem na indústria de Contact-Center e passagens por empresas como Atento Brasil, Capgemini (antiga CPM Braxis), Cincom e Eyretel (atual Verint), sempre em posições de liderança.

Luiz Fernando Vianna é formado em Análise de Sistemas pela Universidade Paulista. O executivo se reportará a Nelson Campelo, presidente da Avaya no Brasil.