A Avaya Brasil promoveu Willian Pimentel para a posição de gerente de Serviços para Canais. O executivo antes ocupava o cargo de Engagement Manager da empresa, passa a reportar a Luiz Ruiz, diretor de Serviços da Avaya no País.

 

Entre as suas novas atribuições, Willian será responsável por implementar políticas e processos que regulem e facilitem a interação entre os parceiros de negócios e da Avaya Global Services. Além disso, atuará em parceria com a equipe de canais da Avaya, na construção do portfolio de serviços a ser oferecido aos clientes finais, visando alavancar as vendas de serviços de maior complexidade e valor agregado.

 

Recentemente, a Avaya anunciou um novo modelo de vendas centrado em canais, que dará ênfase às vendas de sistemas para o usuário corporativo e ao crescimento de market share da empresa. A nova estratégia high touch / channel centric será aplicada durante todo o ano fiscal de 2009, iniciado em outubro de 2008.