A Avaya, Inc. apresenta a nova versão do IP Office, solução de comunicação para pequenas e médias empresas (PME). O IP Office Versão 6.1 oferece aprimoramentos para a colaboração corporativa e para o serviço de atendimento ao cliente. Além de proporcionar níveis de eficiência para os negócios. 



De acordo com o diretor de pesquisas da Dell’Oro Group, Alan Weckel, as pequenas e médias empresas querem atingir o máximo de competitividade que as comunicações em tempo real podem entregar. “Essas empresas estão buscando no mercado soluções de colaboração que sejam simples e baratas de instalar, gerenciar e usar. As empresas que conseguirem entregar esses benefícios irão liderar o próximo passo no mercado de pequenas e médias”, explica o executivo.



O IP Office da Avaya foi reconhecido por seus benefícios de TCO (Total cost of ownership, ou custo total de propriedade), com uma economia de 25% nos custos de aquisição e propriedade em comparação a outras soluções encontradas no mercado.