A Benner Sistemas, fornecedora de soluções de gestão corporativa (ERP), registrou em 2008 um faturamento de 54,3 milhões de reais, sem considerar o faturamento da rede de franqueados e revendas, o que representa um crescimento de 18,68% em relação a 2007. O Ebitda foi de 13,26% sobre o faturamento, número inferior ao esperado, em função de grandes investimentos realizados em 2008 no desenvolvimento de novas tecnologias, mudanças de processos internos e capacitação de pessoas, que deve refletir positivamente nos resultados de 2009.

 

"Para este ano nossas expectativas são bastante positivas e, apesar do cenário econômico atual, nossa meta de crescimento total será de 45%, sendo que almejamos um crescimento de 23% nos negócios de tecnologia e de 100% nos relacionados a serviços terceirizados da área da saúde", explica Severino Benner, diretor da Benner Sistemas. Para o executivo, isto só será possível porque neste momento as empresas buscam reduzir custos e melhorar a eficiência dos processos, e a terceirização tem surgido como a melhor alternativa.

 

Hoje, os serviços em regime BPO (sigla em inglês para terceirização de processos) correspondem a 10,09% do faturamento total da empresa, abaixo apenas dos negócios relacionados às soluções para a área de saúde (37,28%) e dos relativos à licenças e serviços do ERP Benner corporativo (28,83%). As soluções para a área de Governança Corporativa, correspondem à 9% do faturamento total da empresa, enquanto as verticais de turismo, transportes e BI, somadas, respondem por 14,51%.

 

Outra aposta da Benner para o ano de 2009 está no investimento que as empresas farão em ações de prevenção à saúde, segmento em que a empresa passou a atuar mais fortemente em 2008 após a aquisição de participação na TopMed (especializada em gestão de programas de saúde). "As empresas estão buscando melhorar a produtividade dos colaboradores e para isso é necessário cuidar da saúde, reduzindo os custos com assistência médica, que vem aumentando muito acima da inflação nos últimos anos", assegura Benner. Também está nos planos da empresa para este ano entrar no mercado de saúde pública por meio de aquisições ou de uma joint venture. "Este mercado é carente de soluções mais abrangentes para gerenciamento e prevenção da saúde pública."

  

Segundo Severino Benner, o segmento de business intelligence e ferramentas estratégicas terá também um forte crescimento no mercado e deverá contribuir para o resultado positivo em 2009. Segundo o Gartner, a venda de BI e CPM (Corporate Performance Management) crescerá em 2009, uma vez que as empresas precisam conhecer melhor suas operações. "Fizemos investimentos em 2008 nestes produtos e lançamos recentemente no mercado a ferramenta Benner Performance, que monitora estratégias empresariais, integrada ao BI", afirma. Fortalecer e ampliar a rede de canais, e lançar novos produtos full WEB também são iniciativas nas quais a Benner apostará ao longo deste ano.

 

 A exemplo do que fez no segmento de turismo, onde lançou a ferramenta Travell Bussines (ferramenta de gestão de viagens também conhecida no mercado como self book), para o segmento de logistica a Benner agregará este ano ao seu portfólio novos produtos, com o intuito de consolidar a liderança na área. Os planos incluem a aquisição de uma empresa de software para complementar o mix de produtos desta vertical, lançamentos de um novo sistema de gestão de logística integrada full WEB e de um portal de gerenciamento de fretes com serviços para mercado embarcador. A meta é duplicar em 2009 o faturamento atual neste segmento.

 

Para junho, Severino Benner pretende lançar uma nova versão do ERP, totalmente preparada para a fácil integração com sistemas verticais oferecidos por empresas especialistas em mercados em que a Benner não atua. "Queremos ser o parceiro de back-office pois acreditamos que é necessário ser especialista para atender negócios verticais, e existem fornecedores com este conhecimento mas que não dispõem da solução completa", justifica. A Benner já adota esta estratégia com ferramentas de Inteligência de Negócios (BI e Benner Performance), onde já tem 10 parceiros integradores e busca, para 2009, mais 15.

 

Por fim, a Benner quer aproveitar as oportunidades geradas com a introdução do SPED (escrituração contábil fiscal digital), NF-e (nota fiscal eletrônica) e CT-e (conhecimento de fretes eletrônico) tanto na base como com a conquista de novos clientes que utilizam ERP de empresas multinacionais que não dispõem destes módulos. Quer ainda aproveitar a renovação tecnológica no segmento têxtil, onde as grandes empresas que hoje desenvolvem internamente irão buscar sistemas do mercado.