Na Assembleia Geral Anual da Ericsson, o presidente e CEO Hans Vestberg repassou os resultados financeiros e discutiu decisões estratégicas feitas ao longo de 2011 que garantirão a liderança contínua em tecnologia e serviços para a companhia.

Conforme seu relatório anual o faturamento cresceu 12% e as vendas, excluindo as aquisições e desinvestimentos, aumentaram em 19%. As vendas líquidas foram de 227 bilhões de coroas suecas (aproximadamente 64,2 bilhões de reais) em 2011. No mesmo período, a Ericsson aumentou sua participação no mercado de equipamentos de rede móvel, de 32% para 38%. A Ericsson é o maior fornecedor global de equipamentos de telecomunicações.

A unidade de negócios Support Solutions, anteriormente chamada de Multimedia, definiu em 2012 uma nova estratégia que envolve as soluções de OSS/BSS, TV e mídia, bem como M-Commerce.

Até 2016, a Ericsson prevê que as assinaturas de banda larga crescerão para cinco bilhões.

A Ericsson investiu quase 33 bilhões de coroas suecas (aproximadamente 9,3 bilhões de reais) em Pesquisa e Desenvolvimento em 2011, e emprega cerca de 22 mil engenheiros em P&D. A empresa é a maior detentora de patentes essenciais para a comunicação sem fio, com mais de 90 acordos de licenciamento e 30 mil patentes.

No Brasil, a empresa investiu cerca de R$ 900 milhões em Pesquisa e Desenvolvimento nos últimos 15 anos, um investimento que gerou também 48 patentes brasileiras, 17 das quais depositadas no Instituto Nacional de Propriedade Intelectual.

A Ericsson divulga seu Relatório Anual de Sustentabilidade e Responsabilidade Corporativa, Technology for Good (Tecnologia para o Bem) que fala do seu envolvimento em iniciativas como a Refugees United (Refugiados Unidos), que trabalha para ajudar refugiados a encontrar seus entes queridos, e Connect to Learn (Conectar para Aprender), na qual a Ericsson oferece TIC para possibilitar uma educação do século 21 a alunos do ensino médio, especialmente meninas, na África.