A Accenture apresenta as seguintes tendências como os principais pontos de discussão no CES deste ano, com base em nossa pesquisa e nas últimas interações com clientes:

• A promessa da tecnologia em resposta à Covid-19 - A pandemia global acelerou a níveis históricos a inovação da tecnologia. Terão muitos exemplos de como essas novidades atenderam e seguirão atendendo às necessidades importantes dos consumidores durante este período.

• A adoção global do 5G está crescendo, apesar de ainda estar em seus primeiros passos - o 5G dará início a uma nova década de inovação que transformará as experiências do cliente. Veremos mais dispositivos de consumo conectados com velocidade, capacidade de computação e armazenamento aprimorados.

• A nuvem melhorará as experiências de tecnologia do consumidor? - Empresas de tecnologia de consumo estão se voltando para a nuvem para economia de custos, escalabilidade, velocidade, confiabilidade e inovação. Isso é impulsionado pela mudança de preferências dos consumidores.