A Cisco anunciou em sua conferência global de parceiros uma série de iniciativas criadas para ajudar a comunidade global de canais a atravessar o atual ambiente econômico e a se preparar para a recuperação. A iniciativa inclui uma extensão do financiamento para os parceiros Cisco, a ampliação de seu programa de serviços gerenciados e a evolução de seu programa de rentabilidade para parceiros. “À medida que a Cisco avança em mercados adjacentes durante a crise econômica, nossos parceiros de canal nunca foram tão importantes para o sucesso. A Cisco está posicionada de modo único para apoio à saúde de nossa comunidade de canais”, diz Keith Goodwin, vice-presidente sênior de Canais Globais da Cisco.

 

A iniciativa ‘Navigate to Accelerate’ da Cisco estabelece um marco integral para ajudar os canais a melhorar seus negócios em quatro áreas principais: financiamento, geração de novos negócios com os clientes atuais, atender às necessidades dinâmicas dos clientes e se preparar para um crescimento futuro.

 

A Cisco continua a dedicar esforços aos programas ‘Navigate to Accelerate’, ajudando os parceiros a se adaptar e alcançar sucesso no atual ambiente econômico de incertezas. As ofertas globais de financiamento ajudam parceiros a gerenciar fluxo de ativos e a Cisco está investindo em financiamento de canal para ajudar os parceiros com capital de giro durante a crise econômica: em meio a um cenário em que outras empresas restringem crédito, a empresa ofereceu crédito para gerar um adicional de 2 bilhões de dólares em vendas desde outubro de 2008, além de ter ampliado os prazos de financiamento do canal em 90 dias, o que oferece um pacote de estímulos de seis meses de financiamento para os parceiros que já estão participando. O programa de financiamento para canais é oferecido em mais de 140 países, e a oferta de 90 dias será ampliada para mais parceiros do mundo inteiro, com esforços focados na Ásia e na Europa.

   

Para ajudar a recompensar e apoiar os fornecedores de serviços gerenciados, a Cisco está lançando a próxima geração do Programa de Canal de Serviços Gerenciados (Managed Services Channel Program - MSCP).

 

Analistas de indústria preveem que o atual ambiente macroeconômico está criando uma oportunidade perfeita para os serviços administrados, já que os clientes buscam ativamente mudar seus gastos de capital por gastos operacionais. Segundo a Ovum Research, os serviços gerenciados representam um mercado mundial de 42 bilhões de dólares, que continuará a crescer 19% anualmente. Na pesquisa mais recente da Nemerters Research com empresas, 63% delas esperam adotar algum tipo de serviço gerenciado em 2009.

 

Para permitir a participação de mais parceiros no programa, o MSCP diminuiu a barreira de entrada e agora permite a colaboração entre parceiros através de um acordo ‘white label’, que permite a dois parceiros trabalharem conjuntamente para oferecer serviços gerenciados, usando um centro de operações de rede. Para simplificar o programa, a Cisco oferece um único desconto baseado no nível que o parceiro alcançou no programa, em todos os produtos que o parceiro gerencie. No nível mais alto de MSCP, está sendo nomeado um parceiro como Parceiro Master de Serviços Gerenciados (Master Managed Services Partner ) para demonstrar seu alto nível de capacidade. 

 

A Cisco também está aprimorando seu Programa de Incentivo de Valor (Value Incentive Program - VIP), para motivar seus parceiros a investir em capacitação de arquiteturas relacionadas à colaboração, virtualização e redes abrangentes (borderless network). O programa, que já recompensou parceiros com 2,5 bilhões de dólares desde seu início, foi lançado originalmente em 2003 para permitir aos parceiros construir, de modo lucrativo, suas práticas de tecnologias avançadas, e atualmente apoia comunicações unificadas, segurança, wireless e data centers.

 

Pela primeira vez, o VIP recompensará os parceiros pela venda de soluções de routing e switching, storage networking, otimização de redes e tecnologias emergentes, como a Telepresença Cisco, dentro das iniciativas de arquitetura: colaboração, virtualização e rede abrangente.

 

A empresa oferece aos seus parceiros o Smart Business Architecture para redes de médio porte como parte da arquitetura de redes abrangentes. Desenvolvida para empresas entre 250 e mil funcionários, a arquitetura oferece aos parceiros prescrições de projeto de redes e melhores práticas de implementação, além de incluir switches, roteamento, wireless, comunicações unificadas, otimização de rede WAN, segurança e tecnologia de gestão de redes.