O ano de 2020 foi, sem dúvida, turbulento para o planeta. O que antes era visto só no cinema, chegou para assombrar toda a população mundial. Foi assim que a pandemia da Covid-19 se tornou realidade. O distanciamento social se fez necessário e entramos em uma quarentena que não tem fim, precisando aprender a viver de modo diferente. Como consequência, os nossos comportamentos mudaram. O coronavírus tem prejudicado as pessoas em diversos âmbitos, principalmente no comércio, para pequenas empresas e autônomos. Todo esse impacto de mudanças repentinas fez com o que mundo se tornasse ainda mais digitalizado: videoconferências, compras online e aulas e cursos na internet.

Segundo uma pesquisa do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), em parceria com a Fundação Getúlio Vargas (FGV), a pandemia estimulou a digitalização dos micros e pequenos negócios. Para se ter uma ideia, em janeiro de 2021, 70% das empresas já atuavam nas redes sociais, aplicativos ou internet para impulsionar as vendas. Ou seja, de certa forma o coronavírus forçou o empreendedor a acompanhar as tendências do mercado e a ingressar no mundo virtual.

Apesar das dificuldades enfrentadas pela maioria dos empresários que não eram adeptos ao online, fazer parte de canais como redes sociais e e-commerce, era uma alternativa simples para vencer os obstáculos. Agora, já presente nesses meios, investir em marketing digital é uma forma de ajudar no crescimento da empresa, uma vez que a ferramenta possibilita um alcance maior no número de pessoas, fazendo com que as publicações da sua marca sejam direcionadas para o público do seu interesse, em diversas regiões do país.

Por sua vez, os consumidores entenderam, aprenderam e se acostumaram com a era digital, o que aumentou a exigência das pessoas pelo imediatismo - promovendo, também, o aumento da concorrência entre as marcas. Hoje, quando buscamos no Google por algum produto, há milhares de empresas com seus sites e aplicativos e é por isso que o seu negócio precisa estar lá, assim, ele não se torna obsoleto.

Já que precisamos ficar em casa, aproveite o momento para transformar a sua marca. A digitalização se tornou essencial para as empresas sobreviverem em meio ao caos e, a meu ver, a presença no online é algo que tende a continuar crescente mesmo num mundo pós pandêmico. Quem quiser saber como abrir um canal de vendas digital e ter sucesso daqui para frente, me coloco à disposição para um bate-papo. Ver diferentes segmentos cada vez mais engajados e lutando para sair dessa crise, é algo que nos dá esperança. Seguimos juntos nesse desafio. Conte comigo!

Luiz Felipe Grossi e CEO e cofundador do Instituto Brasileiro de Presença Digital, que tem como objetivo ajudar negócios de todos os portes e segmentos a abrirem um canal de vendas digital.