A Associação Brasileira de Automação Comercial (Afrac) terá na Autocom 2012 dois palestrantes internacionais, ambos da IBM, com tradução simultânea. Peter Harris abordará o tema Mobility: Tendências dos Comunicadores. Harris abordará os três elementos básicos para o entendimento da mobilidade no varejo: estudo do comportamento dos consumidores quanto ao uso de tecnologia e mobilidade; os cases mais inovadores e bem sucedidos e no uso de tecnologia de mobilidade no varejo e as ferramentas e soluções de mobilidade atualmente disponíveis para o varejo. A palestra de Peter Harris será no dia 28 de junho (quinta-feira) às 17h15.

O Líder Mundial da IBM para soluções de autoatendimento em Varejo, compreendendo toda a cadeia de interação entre o consumidor e o varejista, Mr. Kenneth Duffy, participará com a palestra Redes Sociais no Varejo. Duffy abordará em sua palestra os aspectos fundamentais para a compreensão do segmento e como utilizar a nova realidade tecnológica e social a favor do varejista.

O executivo americano apresentará os aspectos fundamentais para a compreensão do tema, explicando como as Redes Sociais podem influir no processo de compra, quais os principais influenciadores, e quais os casos mais bem sucedidos no uso de redes sociais no varejo.A palestra de Kennedy Duffy será no dia 27 de junho (quarta-feira) às 17h15.