A Dell anuncia importantes mudanças em seu programa de canais Partner Direct, que passa a vigorar a partir deste mês. As mudanças são as mais significativas desde que o programa começou, há oito anos, e foram elaboradas para acelerar as receitas e rentabilidade dos parceiros de negócios da empresa.

As modificações deixam o programa ainda mais atraente para os parceiros de negócios se tornarem Preferred ou Premier, incentivando a fidelização e confiança para trabalhar com as soluções de TI ponta-a-ponta da Dell, as quais são modulares, facilmente escaláveis e gerenciáveis. Entre as principais características do novo Dell PartnerDirect, estão:

Nova estrutura de incentivos para parceiros Preferred e Premier.

Incentivos de até 12% para os parceiros que adquirirem novas contas para Dell e/ou que adicionem uma linha de produtos para uma conta já existente.

Prêmios para o aumento dos negócios com a Dell. Em vendas de produtos empresariais, poderão ser acrescentados incentivos adicionais ao trabalhar em duas ou três linhas de negócios (servidores, storage e redes).

Incentivos para a adição do ProSupport nas vendas de produtos Dell.

"Esses novos incentivos foram criados para alinhar a rentabilidade e os objetivos de negócio dos parceiros conosco, visando o sucesso mútuo. Mantivemos o programa simples, com sua estrutura em três níveis: Registered, Preferred e Premier. As novidades dentro do PartnerDirect irão proporcionar reduções de custos e maiores margens de lucro", afirma Rafael Schuh, Diretor do Programa de Canais da Dell para a América Latina.

Outra novidade é o lançamento da competência de Soluções que, a partir de fevereiro, permite aos parceiros da Dell a migração para o nível Premier (o mais alto do programa) para obter uma competência na área de Segurança de Rede, focada em soluções de software, e alavancar a meta de vendas.

Também foi anunciada a competência de Serviços, na qual o canal também pode chegar ao nível Premier através da instalação de Compellent, Equalogic ou Networking, simplificando assim o caminho para subir ao degrau mais alto no programa. Isso significa que, a partir de agora, o parceiro tem a opção de escolher o caminho de competências de Produtos, Soluções e Serviços para subir seu nível no programa.

Nova estrutura de descontos e incentivos

No site do Partner Portal será implantado um esquema de pagamento totalmente novo para reembolso, dividido em quatro itens principais:

Base Rebate: Aplica-se aos níveis Preferred, Premier e Premier Plus, no qual os pagamentos são feitos com dólar inicial 1 para soluções empresariais e de clientes finais; a exigência é ter a competência do produto a ser vendido.

GreenField:Incentivos para a aquisição de novos clientes, ou vender novos produtos para os clientes existentes, com incentivos que podem chegar até 12% da venda para o canal.

Geradores de desempenho: Pagamentos de descontos progressivos, destinado a parceiros que chegarem a mais de 100% do seu desempenho; este objetivo será atingido através do monitoramento do desempenho no Partner Portal e que tenham ultrapassado os seus objetivos individuais.

Descontos de Serviços focados em ProSupport: Para clientes empresariais e finais, contará com uma tabela de metas de vendas de serviço de suporte, que uma vez atingida, garantirá uma renda adicional.

Novo site para os parceiros

O site dedicado aos parceiros foi reformulado, como um novo design e fica muito mais fácil de navegar. Foram incluídos recursos como notícias sobre as ferramentas e registros de todos os produtos e folhetos atuais.

Agora, o Find a Partner (Encontre um Parceiro) passa a incluir toda a rede de distribuidores; e o 'Bid Builder' auxiliará a montar propostas de negócios de uma forma mais simples. Há ainda uma ferramenta para rever todos os incentivos e descontos, obter relatórios e rastrear mais claramente os históricos de pagamentos.