A Epson,  especializada emimpressão e vídeo projeção, escolheu a Nawaiam, empresa argentina que utiliza gamificação, inteligência artificial e ciência de dados para otimizar processos de seleção e contratação de Recursos Humanos, para promover experiências lúdicas e inovadoras na América Latina, incluindo o Brasil. A incorporação da solução aos processos seletivos apoiará a Epson na escolha final de candidatos às suas vagas, sendo a experiência de gamificação da Nawaiam um recurso utilizado na última etapa de recrutamento.

O processo é baseado em tecnologias de machine learning e inteligência artificial (IA) que utilizam jogos para detectar habilidades naturais e a disposição para o desenvolvimento de competências. Isso permite ao departamento de Recursos Humanos contribuir para os negócios com velocidade, otimizar tempo e obter informações que permitam visualizar as compatibilidades entre o perfil do cargo e do candidato. "Os insights promovidos por meio da solução lúdica da Nawaiam nos permitirão conhecer novos perfis de forma eficiente e precisa, nos ajudando na tomada de decisões em processos seletivos, assim como no desenvolvimento interno, já que ter conhecimento de nossos talentos e suas aptidões nos permite apoiar de forma mais efetiva o crescimento, além de melhorar a experiência dos candidatos com a Epson", explica Antonio Ferreira, diretor de RH da Epson na América Latina.

A Nawaiam foi lançada em fevereiro de 2020, pouco antes do início pandemia de Covid-19. Desde então, cresceu como uma alternativa tecnológica diferenciada para o mercado, com características como inclusão, inovação, conveniência de custos e, acima de tudo, a possibilidade de avaliação precisa sem contato físico, o que é especialmente útil para evitar riscos de contágio durante o período de isolamento social.

A ferramenta busca detectar os comportamentos naturais dos usuários para assim obter seu perfil laboral, com base em condutas, ações e decisões tomadas nas diferentes situações e obstáculos propostos pelo jogo. O sistema permite detectar soft skills e o potencial para o desenvolvimento de determinadas competências. Ao finalizar o jogo, o usuário receberá uma descrição de seu próprio perfil.

"Ferramentas como Nawaiam vieram para desconstruir esquemas tradicionais e são uma tendência no mundo dinâmico em que vivemos. Organizações que ainda têm lideranças e gerentes de RH distantes da transformação digital utilizam processos antigos que estão se tornando obsoletos nesse novo contexto que envolve maior adaptação e flexibilidade. Nos últimos meses, o progresso tecnológico se acelerou nas organizações, assumindo um papel central no mundo. A Epson é um grande exemplo de adaptação, inovação e compromisso com a mudança cultural das gerações atuais e futuras, lado a lado com a tecnologia", explica Horacio Llovet, cofundador da Nawaiam, sobre o que a parceria representa.