A Ericsson lançou a terceira edição do seu Índice de Cidades que analisa a geração de benefícios das TICs em 25 das maiores cidades do mundo. Considerando que as duas edições anteriores focaram nos benefícios que as TICs geraram para as cidades e cidadãos, respectivamente, esta edição explora os benefícios para os negócios. Ao abranger outros indicadores, usados para analisar a vida dos negócios, foi feita uma correlação entre a maturidade das TICs e a capacidade de utilizá-las para beneficiar os negócios. Nova York, Estocolmo e Londres são as três principais cidades do ranking.

Na América Latina, São Paulo está classificada na metade do Índice, próxima a cidades como Istambul, Cidade do México e Manila. Todas elas enfrentam desafios de qualidade de vida com centros urbanos congestionados e longos períodos de deslocamento, mas São Paulo se destaca por ter um poder maior de alavancar as TICs. A capital paulista está avançando nos serviços de administração pública com a nova função da Coordenadoria de Governo Eletrônico e Gestão da Informação, que apoia e divulga a implementação de novos conceitos de TIC na cidade, como por exemplo, a Nota Fiscal Eletrônica.

De acordo com o estudo as TICs têm sobre a inovação e o empreendedorismo. Primeiramente, as TICs levam a um aumento do número de oportunidades de empreendedorismo. Em segundo lugar, as TICs melhoram o acesso aos mercados ao permitir, por exemplo, que empresários e empresas especializadas em nichos alcancem mercados geograficamente mais amplos. Em terceiro lugar, as TICs reduzem o custo de transações entre as empresas, minimizando, por exemplo, a necessidade de estar geograficamente localizado próximo a fornecedores, parceiros e clientes.

Além das três principais cidades do ranking - Nova York, Estocolmo e Londres - as seguintes cidades também fazem parte do índice: Buenos Aires, Cairo, Cidade do México, Cingapura, Daca, Istambul, Jacarta, Joanesburgo, Karachi, Lagos, Los Angeles, Manila, Moscou, Mumbai, Nova Deli, Paris, Pequim, São Paulo, Seul, Sydney, Tóquio e Xangai.