Raio X
Estudo da Panda Security aponta risco do uso de redes sociais em empresas
PartnerSales
Publicado em 11/03/2011 às 10:47
A Panda Security anuncia a publicação do 1º Índice Anual de Risco em Redes Sociais de PMEs, estudo que aponta o Facebook como o principal culpado por infecções de malware (71,6%) e violações de privacidade (73,2%) nas empresas.
Segundo a pesquisa, 78% das companhias pesquisadas utilizam as redes sociais como ferramentas para apoiar a investigação e a inteligência competitiva, melhorar o serviço de suporte ao cliente, implementar as relações públicas e as iniciativas de marketing e gerar benefícios diretos.
O YouTube ocupa o segundo lugar quanto a infecções (41,2%), e o Twitter contribuiu para um número significativo de violações de privacidade (51%). Para as empresas que relataram perdas econômicas devido a violações de privacidade por parte dos colaboradores, o Facebook foi novamente o mais mencionado como a rede social em que essas se originaram (62%), seguido do Twitter (38%), YouTube (24%) e LinkedIn (11%).
De acordo com Eduardo D´Antona, diretor corporativo e de TI da Panda Security Brasil, no passado, a maioria das redes sociais eram utilizadas com fins particulares, mas atualmente há um boom de estratégias do setor empresarial para as redes sociais. “A Web 2.0. demonstrou ser de uma eficácia extrema e um modo econômico de implementar ações de marketing, comunicação e apoio ao cliente, etc. No entanto, da mesma maneira que as redes sociais podem ser benéficas, as empresas ficam expostas a inúmeros riscos e desastres de relações públicas”, finaliza o executivo.

