A Zebra Technologies anunciou os resultados de seu estudo Warehouse Vision 2020. Mais de 40% dos entrevistados citaram que ter tempo de entrega menor é uma medida fundamental que deve ser um investimento nas lojas e armazéns. Além disso, 76% dos entrevistados esperam um aumento nas tecnologias de localizações nas lojas e no volume de produtos expedidos, o que indica uma demanda maior dos consumidores.

As expectativas dos consumidores impulsionarão um maior investimento em TI e nas funções operacionais das lojas durante os próximos quatro anos, e as empresas de manufatura e logística continuarão a fazer ajustes para a entrega direta aos consumidores. Segundo estudo, metade dos profissionais de operações e de TI planejam mudar para um sistema melhor e mais moderno, enquanto que 75% deles estão se programando para que em 2020 consigam controlar melhor seus itens enviados para as lojas. "Os tomadores de decisão de TI e os profissionais de operações em armazéns e centros de distribuição têm que identificar de forma consistente novas maneiras de melhorar a produtividade e reduzir os custos para se manterem competitivos. Quase metade dos entrevistados indicaram uma preocupação sobre o desempenho do trabalho no processo de cumprimento das legislações. Na Zebra nós vemos isso como uma oportunidade: dar aos trabalhadores as ferramentas que necessitam para fazerem seu trabalho com precisão e de forma produtiva, ajudando as empresas a atenderem e superarem as expectativas dos clientes”, explica Mark Wheeler, diretor, Warehouse Solutions da Zebra Technologies.

Ainda de acordo com a pesquisa, 51% dos entrevistados esperam um aumento do investimento em sistemas de rastreamento que monitoram estoques e armazéns em tempo real, este número aumentará 76% até 2020. Os executivos também antecipam um aumento na entrada de mercadorias a serem rotuladas com códigos de barras ao longo dos próximos cinco anos para 82% em 2020. A pesquisa em outubro de 2015 foi composta por 1.378 profissionais de operação e gestores de tecnologias de lojas e armazéns em 12 países, Austrália, Brasil, Canadá, China, França, Alemanha, Índia, Itália, México, Espanha, Reino Unido e Estados Unidos.