Os resultados do estudo anual do ConsumerLab, laboratório de pesquisas de comportamento da Ericsson, revelam que a TV social está se tornando um fenômeno do mercado de massa.

Os dados foram coletados no Brasil, Chile, China, Alemanha, Itália, México, Coreia do Sul, Espanha, Suécia, Taiwan, Reino Unido e Estados Unidos. Ao todo, 14 entrevistas qualitativas e 12 mil entrevistas quantitativas online foram realizadas, representando mais de 460 milhões de consumidores.

Segundo o estudo, 62% dos consumidores usam Redes Sociais enquanto assistem à TV semanalmente, aumento de 18 pontos percentuais em um ano.

Para Luciana Gontijo, responsável pelo Ericsson ConsumerLab na América Latina e Caribe,  os dispositivos móveis são uma parte importante da experiência de TV.  “Cerca de dois terços dos clientes usam smartphones, tablets ou laptops para assistir à TV ou vídeo. Além disso, 60% dos consumidores afirmam usar serviços sob demanda semanalmente”, comenta.

Embora o comportamento e a demanda estejam mudando, apenas 7% dos clientes dizem que vão reduzir suas assinaturas de TV no futuro. De fato, ao invés de tentar reduzir custos, os consumidores estão dispostos a pagar mais por uma experiência superior: 41% dos usuários dizem estar dispostos a pagar por conteúdo de TV e vídeo em alta definição.

O Brasil participa da pesquisa pelo segundo ano e também demonstra o efeito que as redes sociais têm tido no hábito do brasileiro ao assistir TV. O estudo mostra que 73% dos brasileiros assistem TV interagindo com outros usuários em redes sociais, aumento de 25% em relação a 2011.