A Esys Colibri oferece soluções para automação comercial. “Melhorar a qualidade dos serviços é atualmente uma das maiores preocupações de empresas, que pensam em satisfazer os clientes de modo a proporcionar um bom atendimento, promover a interatividade e a tecnologia dentro dos estabelecimentos”, explica Mauricio Medeiros, presidente da empresa.

Além de promover o gerenciamento dos gastos, pagamento de faturas e estoque, processos automatizados diminuem os erros e auxiliam na redução de uso do papel. A automação comercial, rigorosamente, deve passar por três etapas: planejamento, preparação e implementação. Na primeira, deve-se escolher o sistema (software) e o responsável pelo processo. Na preparação, são adquiridos os programas e os equipamentos definidos e as mudanças são efetuadas. O treinamento da equipe é feito e acontece a parametrização do software. Na terceira e última fase, recomenda-se iniciar o processo de implantação pela retaguarda, para que informações geradas na frente do restaurante automatizado sejam aproveitadas, caso a retaguarda esteja preparada.

A Esys Colibri tem plataformas para cada tipo de necessidade do cliente. O Colibri Evolution, lançado no final de 2011, tem layout e estrutura com os módulos separados, gerando facilidade na operação de venda. Desenvolvido especialmente para gerenciar e controlar as vendas (frente de caixa) para o segmento de alimentação, atendendo desde o pequeno ao grande estabelecimento, até redes e franquias, o software tem como benefícios a flexibilidade, a praticidade, a produtividade e a confiabilidade.

O software permite ainda que os atendentes desenvolvam outras atividades, ganhem tempo para estreitar o relacionamento com seus clientes, oferecendo qualidade e tempo recorde na preparação de pratos. Outro benefício é a segurança contra roubos, perdas e desperdícios e a identificação dos usuários do software via leitura biométrica. O software atende aos seguintes módulos: bares e restaurantes, casas noturnas, padarias, lanchonetes, buffets e delivery.