Distribuição
EsyWorld traz valor agregado ao canal na área de cibersegurança no mundo digital
Por Virgínia Santos
Publicado em 11/03/2022 às 09:30Entrevista com Rogério Moraes, CEO da EsyWorld
Especializada na distribuição de soluções de segurança de TI e gerenciamento de risco desde o ano de 2000, a EsyWorld distribui soluções de alta tecnologia e segurança, seguindo as necessidades de profissionais de TI corporativa e usuários domiciliares. A seguir nossa entrevista com Rogério Moraes, CEO da companhia:
PS: Qual o maior desafio de comandar a operação da EsyWorld em plena transformação digital?
RM: O maior desafio é pensar de forma sistêmica e definir prioridades que atendam o nosso ecossistema. A transformação digital é uma iniciativa de dentro para fora, significa que precisamos estabelecer internamente os nossos direcionamentos e esforços para que isso se traduza em negócios e rentabilidade para os parceiros. Transformação digital é a criação de um novo conceito de negócios baseado em dados e sistemas, porém se torna mais difícil conceber quando as iniciativas precisam atender as demandas dos nossos clientes (revendas) e também as demandas dos clientes de nossos clientes (consumidores finais). Entretanto, este é um caminho que se faz necessário seguir.
PS: A Esy é referência quando tratamos de cibersegurança, como manter uma empresa proativa diante de tantas mudanças no mercado de TI?
RM: O cenário de cibersegurança está em constante mudança e as organizações precisam se manter seguras de ataques cada vez mais sofisticados. A utilização de soluções que acompanhem o ritmo do mercado, que mantenham uma recorrência de atualização e garanta uma proteção excelente é o pilar para a proatividade deste tema, além da conscientização dos usuários para um melhor conhecimento do cenário de ataques em segurança. É preciso estar sempre atento e disposto a ajustar a rota sempre que necessário.
PS: Quais são os planos e novidades da Esy, em termos de soluções, produtos e serviços em 2022?
RM: A Esy está em constante evolução para manter seu portfólio atualizado e que possa atender todo o ciclo da segurança nas organizações, assim como faz há anos! A Esy pretende em 2022 evoluir ainda mais as soluções das fabricantes que estão no portfólio, além de investir no crescimento de serviços de Segurança da Informação para os parceiros.
PS: A Esy pretende firmar novas parcerias neste ano para ampliar o portfólio?
RM: Como estamos em constante evolução e seguindo o mercado de segurança, existe a possibilidade de firmar novas parcerias para mantermos os canais atualizados e com uma oferta em segurança cada vez mais completa.
PS: No novo cenário que vivemos com o emprego do trabalho híbrido, videoconferências, ensino a distância, telemedicina, etc, qual a importância do investimento das companhias em cibersegurança?
RM: Um dos principais pilares neste novo cenário é a Cibersegurança! O perímetro da empresa se expandiu para outros ambientes, então precisamos manter o mesmo nível de segurança e controle para os colaboradores, visto que as chances de um vazamento de informação ou de possíveis invasões cresceram exponencialmente neste cenário. Ou seja, é fundamental investir em cibersegurança e ter uma equipe focada e atenta à tudo o que acontece na rede.
PS: Recentemente você escreveu um artigo sobre a proteção de dados no home office, o que deve ser feito para mitigar possíveis ataques?
RM: Primeiro ponto é sempre manter o ambiente atualizado e protegido! Para mitigar de forma eficaz este cenário precisamos ter controle sobre os ativos corporativos e utilizar soluções que possam bloquear possíveis ataques aos sistemas e dispositivos, além do uso de soluções de monitoramento e controle dos dados que são enviados pelos colaboradores, para mitigar além de ataques cibernéticos os possíveis vazamentos de dados e ameaças internas.
PS: Como garantir a competitividade e liderança em 2022?
RM: É preciso ter foco e um olhar mais humanizado. Um olhar que vai além de números. É preciso entender as relações entre as fabricantes, os canais e os clientes finais e avaliar o que o mercado realmente necessita nesse momento
PS: Qual deve ser o discurso do canal na hora de vender soluções de cibersegurança diante do aumento dos ataques como ransomware durante a pandemia?
RM: O discurso do canal deve iniciar pela complexidade e a transformação digital nas organizações. As empresas precisaram se adaptar e mudar nessa pandemia, aderindo a novas tecnologias, plataformas de disponibilidade e uma nova cultura na jornada de trabalho. Com isso novas brechas e vulnerabilidades se apresentaram no cenário de cibersegurança, principalmente o Ransomware, que se o cliente não possuir ferramentas que possam mitigar o risco de malware ou ferramentas que possam fazer backup do seu ambiente, trará grandes prejuízos à operação.
PS: O que o canal pode esperar da Esy em 2022? RM: Vem muita novidade por aí. Mas posso adiantar que mesmo com as novidades que estão por vir, a Esy preza muito o seu jeito de ser, de levar valor agregado real aos seus parceiros, sejam revendas ou fabricantes. Nosso papel vai além da negociação comercial. Estamos aqui para apoiar o canal no que for preciso. Não medimos esforços para isso. Além disso, teremos muitas ações de relacionamento, sempre com muita responsabilidade e segurança. Vamos trazer muito repasse de conhecimento, afinal, quanto mais o canal souber, mais ele poderá argumentar e converter uma possibilidade em vendas. Enfim, o ano está recheado de novidades e de muitas ações que traduzem o nosso jeito de ser.
PS: O que tem a nos dizer sobre a preparação do canal, como funciona na prática o Centro de Treinamento da Kaspersky, quais treinamentos vocês oferecem?
RM: A Esy apoia e prepara o canal em toda sua jornada na área de segurança da informação, desde seu primeiro contato com um novo fabricante/tecnologia até sua evolução em produtos mais sofisticados. Hoje nosso Centro de Treinamento Kaspersky capacita não somente os canais, mas também seus clientes!
É um treinamento técnico que oferece ao participante uma experiência em gerenciamento da solução Kaspersky e detalhes que fazem a diferença no dia a dia para proteção contra ameaças. Além de ser o primeiro Centro de treinamento da Kaspersky autorizado no Brasil somos também os únicos neste momento. Vale ressaltar que, além de treinamentos autorizados, fazemos também vídeos para o Youtube, em nosso EsyLearning, ensinando e detalhando o uso de ferramentas que oferecemos, além de rotineiramente realizarmos o Terça-Tech para apresentação de novidades das fabricantes.
PS: Qual a expectativa para o Esy Day em 2022?
RM: O nosso EsyDay é um dia de imersão da revenda nas soluções que oferecemos, de acordo com o seu perfil. Contamos sempre com a participação da fabricante, já que ela é peça fundamental para a educação e evolução do nosso canal. Vale ressaltar que contaremos com todos os cuidados fundamentais durante o período da pandemia.
PS: Quais são os diferenciais mais expressivos da Esy em relação à sua concorrência?
RM: O valor agregado que oferecemos aos parceiros, iniciando por nosso time de Canais que acompanha e está presente em todo o processo do parceiro na EsyWorld. Nosso time de pré-vendas é altamente qualificado e certificado para a arquitetura e demonstração das soluções que ofertamos, já o time de Marketing apoia o parceiro em demandas específicas, além de guiá-lo em ações de marketing e de relacionamento.
Nossos diferenciais são: times comerciais com agilidade e pronto atendimento para os parceiros, nosso Centro de Treinamento Kaspersky e também nosso time de serviços, que auxiliam os parceiros em projetos iniciais e mais complexos. Além é claro do nosso EsyGov, área voltada para a capacitação e apoio da revenda em vendas para o governo. Temos um time de especialistas que orientam desde o primeiro momento o canal, quando se trata de uma licitação. Nossos diferenciais estão na agilidade e no acompanhamento próximo de todos os canais, com um time altamente qualificado e que conhece o mercado de Cibersegurança.
PS: Qual a principal expectativa da empresa para este e os próximos anos?
RM: Esperamos continuar crescendo, abrindo cada vez mais o mercado para nossas fabricantes parceiras, além de oferecer um relacionamento genuíno aos nossos canais - elevando sempre o nosso apoio à revenda.