A ALE, que atua sob a maraca Alcatel Lucent Enterprise, disponibiliza durante a Futurecom 2016, que termina hoje em São Paulo, o Alcatel-Lucent Enterprise  Rainbow Workplace, uma plataforma colaborativa  que derruba os limites tecnológicos entre o mundo físico e a nuvem. A solução incorpora mensagens instantâneas, soluções de telepresença, e conversas via voz e vídeo. De acordo com Nuno Ribas, vice-presidente de vendas da ALE na América Latina, estamos vievendo um momento de transformação digital com duas forças matrizes, a mobilidade e a Internet das Coisas(IoT). “Essas forças alteram totalmente  o relacionamento entre funcionários de uma empresa e seus clientes”, diz o executivo, completando que atualmente as empresas se tornaram digitais e os departamentos de TI enfrentam o desafio de criar infraestrutura de dados e voz que envolva seus clientes e visitantes, além de funcionários.

O Alcatel-Lucent Enterprise Rainbow Workplace é compatível com uma ampla gama de fornecedores de PABXs.  Permite que as empesas aumentem a vida útil da sua infraestrutura instalada de PABX em seus escritórios. “A plataforma estará disponível globalmente no último trimestre de 2016 e estamos preparados para distribuí-la no Brasil a partir do fim do ano, no modelo de opções básicas gratuitas e funções avançadas pagas (conhecido como freemium). Nossos parceiros  de negócios terão a oportunidade de expandir as opções de comunicações unificadas dos seus clientes ”, completa Luis Wagner Grilo, gerente geral da ALE no Brasil