O Gartner destaca que a rápida proliferação dos dispositivos móveis de consumidores está mudando o ambiente tradicional de TI nas empresas, sendo que 90% das companhias já implantaram dispositivos móveis – a maioria smartphones – e 86% das empresas pesquisadas disseram que planejam implantar tablets ainda em 2012.



A pesquisa foi realizada com cerca de 900 empresas que possuem mais de 500 funcionários e data centers in-house no Brasil, Estados Unidos, Reino Unido, Alemanha, Austrália, Rússia, Índia, China e Japão, e analisou a implantação e os planos para a adoção de dispositivos móveis, políticas de BYOD - Bring Your Own Device (Traga Seu Próprio Dispositivo, em português), além de investimento em data centers e uso de tecnologias como Cloud, Desktop Virtual para mobilidade empresarial.



“O crescimento em vendas de smartphones e tablets permitirá um maior nível de consumo de produtos de TI nos próximos cinco anos”, diz Van Baker, vice-presidente e diretor de Pesquisas do Gartner. “As empresas devem reconhecer isso e permitir a mobilidade para seus funcionários, planejando suas infraestruturas de TI para este novo cenário que precisa estar preparado para atender a crescente demanda pelo uso de dispositivos móveis”, afirma o analista do Gartner.



Outro impacto do aumento de consumo de TI é a proliferação dos dispositivos dos próprios funcionários nas empresas (BYOD). A pesquisa do Gartner aponta que muitas companhias permitem o uso de dispositivos móveis pessoais para conexão à rede. A demanda de BYOD é maior nos países do BRIC, onde há mais funcionários da Geração Y trabalhando. Com a proliferação do BYOD, há muitas questões ligadas à segurança que fazem com que empresas considerem novos investimentos em computação móvel. De acordo com o Gartner, as principais questões são o uso de dispositivos pessoais e a implantação de novas plataformas móveis empresariais.



As empresas devem dedicar atenção especial para proteger seus dados, para gerenciar o acesso à rede e adotar novas ferramentas de gerenciamento de dispositivos móveis para apoiar o movimento de BYOD e o crescimento de uso de plataformas empresariais móveis. “Essas medidas são essenciais para estabelecer um padrão de plataformas móveis para as empresas”, diz Backer.



O Gartner acredita que o BYOD é uma realidade inevitável e recomenda a criação de uma equipe multidisciplinar de estratégia de mobilidade como parte da área de TI para planejar, gerenciar e controlar o processo como um todo. As companhias devem criar, também, uma política de BYOD para equilibrar controle de custos e o reembolso correto pelo uso.



“Esses fenômenos, impulsionados pelo surgimento de novos handsets e tablets, trarão novos serviços que irão explorar pagamentos, conteúdos, redes sociais e propagandas. Os funcionários das empresas estão se tornando semelhantes a consumidores e, assim, as empresas precisarão desenvolver e gerenciar aplicativos em uma ampla gama de plataformas”, afirma o analista.