O Gartner destacou em seu levantamento anual “Cool Vendors” para 2012 os 320 fornecedores inovadores que estão moldando as estratégias empresariais e de consumo. O critério principal da análise são as quatro forças-chave de TI: Cloud, social, mobilidade e informação que, juntamente com o impacto contínuo da consumerização, estabelecem a etapa para a próxima geração de capacidades.



A combinação de entrega de serviços, tecnologias para consumidores, colaboração e informação massiva está avançando a ideia de sucesso empresarial construído com base nos resultados dos clientes. “O Cloud Computing provê a entrega de novas capacidades, enquanto a colaboração social está expandindo a forma pela qual as pessoas interagem entre si e com as empresas. Além disso, o uso de dispositivos móveis expandiu o alcance dos usuários e seu envolvimento com a informação de múltiplas fontes”, afirma Frances Karamouzis, vice-presidente de Pesquisas do Gartner.



As quatro forças de TI convergentes serão críticas para o sucesso dos negócios no século 21 e os chamados “Cool Vendors” apontam os caminhos para as inovações. Por definição, eles são pequenos fornecedores que oferecem produtos e serviços inovadores. A inovação deve estar em como o produto funciona ou no que pode ser conseguido por aqueles que usam um produto ou serviço.