A HP inaugurou sua primeira loja em Porto Alegre. A iniciativa faz parte da estratégia de expansão de negócios da empresa no país e é baseada na abertura de HP Stores em parceria com revendas, ampliação das “Store in Stores” no canal de varejo e iniciativas voltadas às pequenas e médias empresas.

 

A HP Store de Porto Alegre fica no Shopping Iguatemi, e é a segunda da parceria da HP com a TVD Info, empresa que atua há 9 anos no segmento de produtos de informática, parceira da HP há 2 anos. A outra HP Store da região fica em Caxias do Sul e foi inaugurada em 28 de abril. "Buscávamos um parceiro forte para atuar na região e optamos pela TVD Info pela sua experiência, excelência regional e credibilidade neste mercado. O fato de termos mais de uma loja com a mesma revenda, fato inédito até o momento, mostra a solidez da empresa" explica Cláudio Raupp, vice-presidente do Grupo de Sistemas Pessoais da HP Brasil.

 

Dentro da estratégia de expansão, está à abertura das primeiras “HP Stores” no Brasil em parceria com seu canal de revendas. Além das duas lojas no sul do país, em dezembro de 2008, foram abertas lojas nas cidades de Santos, Suzano, Salvador, Natal, Recife e Fortaleza, em fevereiro deste ano, foi inaugurada a loja de Goiânia. 

 

As lojas oferecem todos os produtos da HP tanto para o consumidor final como para pequenas e médias empresas, além de produtos de parceiros, como a Microsoft, e são operacionalizadas e geridas integralmente pela revenda. Estão à venda diversos produtos entre notebooks e desktops de consumo, com foco em entretenimento; notebooks e desktops corporativos, com atributos especiais de segurança, acessórios, impressoras e multifuncionais. Também serão vendidos produtos complementares aos produtos da HP oferecidos nas lojas.

 

As HP Stores adotam a imagem visual HP com o logo da revenda e têm como objetivo estreitar a experiência e contato da HP com o consumidor no ponto de venda.

 

“Com as soluções inovadoras da HP, como o recém-lançado Touchsmart PC, a parceria representa muito mais do que um novo canal de vendas, é um dos alicerces da estratégia para o crescimento da empresa no país”, afirma Cláudio Raupp, vice-presidente do grupo de sistemas pessoais da HP Brasil. “Conseguimos aliar a força do revendedor local em cidades de interesse da HP com a força da nossa marca”, acrescenta Raupp.

 

Desde 2002, a fabricante iniciou a abertura de “store in stores” e verificou resultados significativos tanto em vendas como em satisfação do consumidor, que demonstrou ser 20% superior se comparado às lojas que não tem esse espaço, de acordo com pesquisas da empresa. 

 

As “Store in Stores” são espaços dedicados à exposição e demonstração da marca em pontos de venda selecionados. Além do atendimento especializado, realizado por promotores treinados pela fabricante, os espaços permitem ao consumidor experimentar os produtos da HP, que são apresentados de forma organizada e agrupada em móveis padronizados que permitem facilmente a localização da marca. Outra vantagem é a possibilidade de comprar em um só lugar computadores da marca HP ou Compaq, impressoras, multifuncionais, suprimentos e acessórios da marca HP, como fones de ouvido, mouse e webcams.