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HP lança na Califórnia centro de inovação com foco no setor bancário
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Publicado em 18/02/2009 às 20:03A HP anunciou a abertura de mais um centro de inovação para o setor bancário – o HP Banking Innovation Center - no HP Labs, em Palo Alto, Califórnia. O objetivo é criar um ambiente onde instituições financeiras de todo o mundo possam colaborar com a HP no desenvolvimento de novas soluções para o setor.
O centro inicialmente se concentrará no ambiente de agências e será dividido em quatro áreas: experiência de cliente, produtividade de equipe, eficiência e infraestrutura. As áreas são projetadas para permitir que os clientes explorem como a tecnologia pode ser aplicada em cenários reais de agências para conseguir os melhores resultados de negócios.
O HP Banking Innovation Center em Palo Alto complementa os outros dois centros da HP em Milão e em Cingapura. “Visitamos o HP Innovation Banking Center de Milão, uma iniciativa inovadora da HP, que pode ajudar instituições financeiras a avaliar tecnologias antes de aplicá-las em suas redes. O Itaú busca a inovação constante para garantir maior eficiência operacional e melhor atender os seus clientes e acreditamos que a experiência da HP pode contribuir para o setor bancário no Brasil”, atesta João Bezerra Leite Diretor de Infraestrutura e operações de TI, do Banco Itaú.
“A HP pode ajudar os bancos a baixar os custos, aprimorar a experiência do cliente, aumentar a produtividade e obter vantagem competitiva no mercado com soluções especificamente projetadas para instituições financeiras”, disse Mike Blum, vice-presidente mundial de Indústria de Serviços Financeiros da HP. “O HP Banking Innovation Center será um recurso valioso para clientes criarem e avaliarem soluções para a rede da agência que, para a maioria das instituições financeiras, é um canal extremamente importante de vendas e distribuição”, disse Maurizio Niccolai, Brasil Alliance Manager.
Transformação nas agências
Um dos destaques do HP Banking Innovation Center é a solução HP Branch Transformation, que ajuda os clientes do setor a impulsionar o crescimento de negócios de varejo e otimizar suas operações. A solução consiste em um conjunto abrangente de hardware, software e serviços para o ambiente da agência.
Os clientes podem usar a HP Branch Transformation para:
Fidelizar, aprimorando a experiência total do cliente;
Aumentar a receita, diminuindo o tempo de chegada ao mercado de novos serviços;
Tirar partido de inteligência de negócios para realizar vendas incrementais para clientes existentes;
Reduzir o custo total da unidade da agência e aprimorar a produtividade de vendas.

