A HP realizou, entre os dias 28 e 30 de março, na cidade de Las Vegas (EUA), o Americas Partner Conference (APC). O evento, que reuniu mais de 1.100 canais de toda América, teve como principal objetivo delinear a estratégia de canais da empresa, ressaltando como a conectividade pode ajudar os parceiros a aumentar a lucratividade em mercados de alto crescimento, tais como computação em nuvem e mobilidade. 

O presidente e CEO da HP Léo Apotheker destacou a importância da parceria com os canais, bem como seu empenho pessoal para trabalhar ao lado dos parceiros para entrar em novos mercados e oferecer soluções que otimizem os modelos de negócios. “À medida que a convergência de nuvem e conectividade continuam redefinindo o cenário da tecnologia, a HP e os nossos parceiros estão bem posicionados para tirar partido desta grande oportunidade de mercado. Vamos continuar a preparar os nossos parceiros com soluções completas para atender a demanda dos clientes hoje e amanhã”, afirmou.

Com o foco na mobilidade, a empresa anunciou novos benefícios e vantagens para os parceiros de venda de soluções webOS, tecnologia que permite que todos os seus produtos estejam conectados em nuvem. Segundo o vice-presidente sênior e diretor geral do Personal Systems Group (PSG) para Américas, Stephen DeWitt, o objetivo do webOS é fazer com que os usuários se conectem à nuvem para ter acesso a todas as informações.

Novidades para o Brasil

Confira as novidades da HP em suas diversas áreas de atuação no mercado brasileiro:

ESSN – A área de servidores, storage e redes da empresa comemora os bons resultados alcançados em 2010, já que cresceu muito acima da média de mercado. Denoel Eller, vice-presidente de ESSN, comenta sobre a aquisição da 3Com pela HP e sobre a participação dos canais na evolução dos negócios. “A conclusão da integração da 3Com no portfólio da HP impulsionou muito os negócios em network. O ano de 2010 foi de grandes investimentos e de resultados maiores ainda. A participação de nossos canais nesse processo é fundamental”, explica. A HP tem planos ambiciosos para o Brasil nesse segmento e pretende investir forte em treinamentos e certificações dos parceiros, na fabricação local de alguns produtos e na ampliação do número de canais. Segundo Denoel, a empresa está em busca de parceiros que queiram trabalhar com seu portfólio completo. “Damos total suporte aos canais que queiram investir na nossa proposta de valor que é a infraestrutura convergente. Há muita oportunidade de crescimento e nós oferecemos toda orientação aos parceiros nesse processo”, explica o executivo.

PSG – Na área de produtos, o grande foco desse ano é o mercado SMB. Segundo Fabiano Takahashi, diretor da Unidade de Negócios PSG, esse é um mercado que a HP acredita ter grandes oportunidades de crescimento e de geração de novos negócios para seus parceiros. “Pretendemos trabalhar o mercado SMB de forma diferenciada, oferecendo soluções mais verticalizadas”, explica. A fabricante já está promovendo o ‘refresh’ da sua linha de produtos voltada ao mercado corporativo, como a linha de PCs com os novos processadores da Intel e os notebooks com visual diferenciado. No caso dos portáteis, a mudança será maior, já que o conceito de máquina corporativa mudou. “Hoje o usuário corporativo quer uma máquina mais bonita, não apenas funcional. O conceito mudou. Esse usuário não é mais tão conservador”, afirma Fabiano. Diante disso, a aposta é no design arrojado, na aplicação de metais e na texturização para tornar o visual mais moderno e harmonioso, sem deixar de lado a segurança e a robustez que uma máquina corporativa demanda. Sobre a chegada do tablet ao Brasil, o executivo afirmou que há planos, porém não há nenhuma data definida. O equipamento já foi apresentado ao mercado americano, mas só deve ser vendido por lá a partir do mês de julho. 

IPG – A área de impressão da HP mantém o foco na tecnologia ePrint, lançada no final do ano passado. A fabricante apresentou modelos de impressoras que permitem que o usuário imprima fotos e documentos à distância, através de e-mails. O gerente geral de IPG, Fernando Lewis, explica que a impressão inteligente é uma tendência no mercado. “A tecnologia ePrint permite que o usuário imprima a emoção na hora em que ela acontece e isso está diretamente ligado à mobilidade. É mais uma prova da sinergia entre todas as áreas de negócios da HP”. O executivo destaca também o gerenciamento de impressões nas empresas, tendência que vem sendo adotada pelas corporações que desejam simplificar seus fluxos de trabalho. O executivo reforça o esforço que a fabricante vem fazendo para se manter próxima dos canais, através de seus programas de benefícios, treinamentos e eventos realizados em todo o país. “O canal pode esperar muito da HP em 2011. Trabalhamos através dos canais, nossa história sempre foi essa. A cobertura geográfica do canal é fantástica e só ele consegue prover os serviços”, comenta Lewis. 

Canais – O que diz respeito aos parceiros, a HP tem muito a comemorar. O diretor de Canais Silvino Lins explica que os últimos anos apresentaram resultados muito bons, com destaque para 2010. “Comparando 2010 com 2009, percebemos um crescimento muito grande, mas não pelo fato de 2009 ter sido o ano da crise. A HP sentiu, como as demais empresas, a crise no início do ano, mas o segundo semestre foi tão bom que no final do ano nossa operação foi de crescimento. Ou seja, 2010 foi comparado a um ano que também foi bom”, comemora o executivo. Apesar de ter um número expressivo de canais espalhados por todo o país, aproximadamente 18 mil somando as áreas de PSG, ESSN e IPG, a companhia busca por novos parceiros, principalmente no interior do Estado de São Paulo e nas regiões Nordeste e Centro-Oeste. A novidade para o canal brasileiro é o lançamento do programa ‘Grow & Win’, que visa estimular a aproximação dos canais com a HP e incentivá-los a ampliar seu portfólio trabalhando com produtos HP e recompensá-los com prêmios. A participação no programa é aberta a qualquer revendedor, mas, a princípio, o foco é a área de PSG e a partir da sua evolução deve ser expandido às demais áreas. O programa, que funciona com a participação direta das distribuidoras parceiras, promove treinamentos para que os canais aproveitem melhor as oportunidades de negócios que surgem e premia os vendedores. Para as distribuidoras, o programa funciona da seguinte forma: a partir do acesso para administração de uma página no portal Grow & Win, as distribuidoras vão cadastrando as revendas que comprarem produtos e vão juntando pontos que podem ser trocados por prêmios como produtos, viagens, etc. As revendas cadastradas também podem juntar pontos com a compra e venda dos produtos, participação nos eventos, treinamentos, etc. e, da mesma forma que as distribuidoras, também podem trocar por prêmios. “O programa foi pensado para ampliar a capilaridade da HP e, ao mesmo tempo, premiar as distribuidoras que trazem o canal para perto de nós e ao próprio canal, pela sua fidelidade aos nossos produtos”, explica Silvino.