Preços competitivos, compromissos de estoque e incentivos comerciais estão entre as ofertas do novo modelo de atuação para canais e revendas da IBM, com foco em pequenas e médias empresas. A meta é que a maior autonomia dos distribuidores nos processos de venda de produtos, com facilidades de aquisição e implementação a preços competitivos, amplie as vendas de servidores System X e storage. 

 

A empresa elaborou uma agenda com seus parceiros para definir planos e mostrar como essas soluções podem contribuir com a estratégia de crescimento dos clientes. Também está intensificando o uso das ferramentas de redes sociais, como blogs e Twitter, para ter uma comunicação mais efetiva e ágil com seus parceiros.

 

A equipe de ibm.com, responsável pelo relacionamento direto com clientes e vendas por web e telefone, recebeu novo treinamento de atualização sobre as soluções indicadas ao mercado de médio porte. Desta forma, o profissional IBM poderá identificar, a partir do contato inicial com o cliente, a melhor oferta e direcioná-la à revenda mais adequada para atender a demanda, o que agiliza ainda mais o atendimento aos clientes.

 

“Nos últimos anos a IBM expandiu muito sua participação no mercado nacional, especialmente no segmento SMB, e temos visto maior importância em oferecer mais autonomia a nossa rede de parceiros”, disse João Felipe Nunes, que recentemente assumiu o cargo de diretor de Canais e Alianças da IBM Brasil. “Estamos preparados para atender toda empresa, independente de tamanho e segmento de atuação, que necessite de uma infraestrutura de TI integrada e eficiente." Este ano, a IBM anunciou também a contratação de Estela Bernardes, como executiva de estratégias e desenvolvimento para Canais.

 

Outra facilidade para o SMB é a opção de financiamento Rapid Financing, produto do Banco IBM que possibilita contratos leasing com taxas competitivas pré e pós-fixadas pelo CDI, que podem ser fechados a partir de 25 mil reais - no final do acordo, ou o cliente compra as máquinas, ou a IBM as reaproveita.

  

A maior aproximação com os distribuidores e revendas visa alinhar as ações dos parceiros com a visão da IBM sobre o atual panorama do planeta: em um mundo cada dia mais instrumentado e interconectado tecnologicamente, a tecnologia pode ser usada para minimizar problemas em setores que são grandes desafios para a sociedade; ter toda a cadeia de suprimento, relacionamento e venda alinhada com essa visão é essencial para ajudar o mundo a funcionar de forma mais eficiente.