Relatório recente do IDC deu à Avaya o título de empresa líder do segmento de Comunicações Unificadas e Colaboração Móvel em todo o mundo.  O relatório avaliou as principais fornecedoras do mercado mundial, analisando as capacidades atuais, assim como estratégias a longo prazo para atender os clientes e aumentar a participação no mercado. A empresa foi considerada líder pelas suas capacidades atuais e futuro alinhamento às necessidades dos clientes.

Com custos mais baixos, implementações simplificadas e a busca por melhores experiências por parte dos usuários, facilitam e impulsionam o crescimento na área. Tendências como a consumerização estão abrindo portas para a integração de mais aplicativos móveis ao longo dos próximos anos.

A empresa lançou recentemente o Avaya Aura Conferencing 7.0, que pode ser acessado de qualquer dispositivo por meio de um cliente dedicado ou navegador de internet, e o Avaya Flare Experience para iPad da Apple e PCs/laptops com Windows. Para negócios de pequeno e médio porte, a Avaya fornece capacidades de colaboração robustas de nível empresarial pelo Avaya IPOffice.

“A mobilidade não está apenas em alguns produtos do portfólio da Avaya – ela permeia tudo o que fazemos, desde a infraestrutura até a forma como proporcionamos uma experiência ao usuário, a partir de qualquer dispositivo”, afirma Nelson Campelo, presidente da Avaya Brasil.