A Informatica Corporation, fornecedora de soluções de software de integração de dados, oferece o gerenciamento de dados mestres, ou MDM (Master Data Management), com o objetivo de gerenciar múltiplos domínios de dados em um sistema único, hierarquizando de forma complexa as informações.



“A necessidade deste tipo de solução surge do fato de contarmos com muitas cópias da mesma informação, espalhadas por diversas áreas da organização”, explica o gerente de Produto, Guilherme Duarte. O executivo ressalta que a implementação do MDM é capaz de resolver inúmeros problemas, em diversas unidades de negócio e em diferentes regiões geográficas.



Existem duas opções distintas para a utilização desta forma de gerenciamento de dados mestres. A primeira é a solução de MDM por Aplicação, limitado a uma única classe de dados, que resolverá problemas baseados no domínio de informações para o qual foi projetado. Também existe a abordagem de MDM Multidomínio, que oferece outros resultados para as empresas, já que este tipo de plataforma pode evoluir e ser dimensionada, de acordo com a necessidade. Esta iniciativa consegue reduzir o tempo de implementação, atendendo às unidades de negócios que desejam um retorno imediato. Entre os principais diferenciais estão a capacidade de relacionar informações entre diferentes classes de dados e criar associações proveitosas ao negócio como clientes-por-produtos, fornecedores-para-materiais, etc.



O ponto em comum entre as duas opções é a capacidade de lidar com os problemas causados por dados imprecisos, incompletos, inconsistentes e duplicados. “O aperfeiçoamento dos Dados Mestres está diretamente ligado ao aumento da eficiência operacional, à melhoria do relacionamento com o cliente, à redução de custos e à garantia do cumprimento das regulamentações existentes”, explica o executivo.

 

As capacidades do Informatica 9 MDM abrangem três áreas. A primeira é a de aplicações corporativas compatíveis com MDM. Com os Controles de Dados plug-and-play, a solução permite que os usuários não técnicos acessem diretamente os dados mestres, hierarquias e relacionamentos dentro de suas aplicações existentes, entre elas Siebel ou salesforce.com, nas quais já estão treinados.



Outra área é a de suporte com disponibilidade contínua para processos corporativos críticos. O Informatica 9 MDM permite que os clientes operem com um mínimo de interrupções causadas por blecautes não programados ou programados para upgrades de produtos, mudanças em modelos de dados, atualizações de processos de negócios ou falhas de hardware.



Por fim, há o fluxo de trabalho integrado/Gerenciamento de Processos de Negócios (BPM). Por meio de um framework de padrões abertos, a solução oferece integração imediata com produtos líderes em BPM compatíveis com fluxos de trabalho integrados para governança de dados em toda a empresa.