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IPconnection conquista ISO 9001:2008 e atesta sistema de gestão da qualidade
PartnerSales
Publicado em 14/06/2013 às 16:00
A IPconnection conquista a certificação ISO 9001:2008, e espera crescer com uma estrutura sólida, atingir novas demandas no mercado e ser reconhecida pelo padrão de qualidade e excelência na prestação de serviços.
A ISO 9001:2008 é um conjunto de requisitos que estabelece que uma empresa tem o sistema de gestão da qualidade compatível com os mais altos padrões internacionais. No Brasil, a certificação é atestada pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).
Os principais requisitos para a conquista da certificação são o compromisso da alta direção com a qualidade e excelência das ações; conhecimento e mapeamento dos processos internos; foco na visão, missão e política de qualidade para definir objetivos e a partir deles monitorar, gerenciar e melhorar as metodologias; ações corretivas e preventivas para as não conformidades; direcionar o foco ao cliente, ampliando a satisfação e utilizando as melhores práticas para garantir prazos e a qualidade esperada.
Além disso, a IPconnection melhorou o ambiente de trabalho, e passou a proporcionar atividades integradas entre as áreas e maior assertividade na execução dos processos desenvolvidos pelos colaboradores.

