A Kaseya, empresa de fornecimento de software de gestão de TI, acaba de lançar o Kaseya IT Toolkit.  O Toolkit é um conjunto de ferramentas simples, confiáveis e acessíveis indicado para profissionais de TI na resolução de problemas.



As funcionalidades incluem gerenciamento remoto seguro, transferência de arquivos, inventário de hardware e software, acesso à linha de comando, editor de registro, gerenciador de tarefas, visualizador de eventos e pré-visualização de miniaturas de desktops. O programa, que permite a adição de até 25 computadores, registra cada máquina adicionada, avisa sobre o que está acontecendo e ajuda a resolver problemas sem tomar o controle remoto do computador.



“O Kaseya IT Toolkit tem duas finalidades principais: facilitar o entendimento do uso de aplicativos e funcionalidades ao usuário final e permitir a continuidade de tarefas enquanto feita a manutenção remota por um prestador de serviço, sem interromper o usuário”, explica o Country Manager da Kaseya no Brasil, Guilherme Chaddad. “Nas empresas, esse recurso mantém o ritmo da produtividade dos funcionários, que não precisam parar o que estão fazendo cada vez que aparece um probleminha nas máquinas”.



Os usuários podem acessar as máquinas em todo o mundo a partir de qualquer computador e técnicos podem fornecer ajuda de TI remota personalizada, incluindo recursos de vídeo chat.