A Lenovo anuncia a ampliação do relacionamento com os canais e o fortalecimento do contato com os principais clientes corporativos da companhia. A medida faz parte da reformulação na área de vendas da empresa, que tornará direta as ações entre a fabricante e seus principais clientes.

As empresas de médio porte, por sua vez, passarão a contar com um sistema híbrido de atendimento, mesclando o contato direto da Lenovo em parceria com os canais, que continuam responsáveis pelo mercado de PMEs. A ideia é ampliar e aperfeiçoar a cobertura dos parceiros.

Joarez Bertholdo, diretor de Canais, assume a também a diretoria de Relacional, passando a ser o gestor da área corporativa. O executivo afirma que o novo planejamento é uma oportunidade para os parceiros. “A Lenovo sempre manteve um relacionamento muito próximo com os canais e agora isso se intensifica com a entrada do mercado de médio porte. É uma oportunidade para as revendas desenvolverem novas habilidades e ampliarem o número de clientes”, explica.