Recentemente a Lexmark, especializada em software, hardware e serviços empresariais, lançou o programa de canais Connect Partner Program. O objetivo da empresa com a iniciativa é atender às mudanças da dinâmica de gestão do mercado de dados e documentos. “Ele oferece uma estrutura unificada que contribui para fortalecer as possibilidades dos parceiros de novos negócios junto aos seus clientes ligando-os à experiência da Lexmark na prestação de serviços de gestão de impressão (Managed Print Services - MPS), soluções, software, hardware e serviços”, afirma Carlos Eduardo Bretos, vice-presidente e gerente geral da companhia para a América Latina. O executivo reforça que o novo modelo de relacionamento disponibiliza aos parceiros um modelo que visa prepará-los para vender e auxiliar os clientes na adoção de soluções completas e adequadas aos diferentes negócios. “Os canais que se juntarem ao novo programa irão se beneficiar imediatamente na hora de acessar os recursos de informação on-line da Lexmark - PartnerNet,  e terão uma formação específica no portal”, pontua Bretos, completando que o  programa  traz benefícios para os canais como verba de marketing e treinamento  para agregar  valor aos negócios e aumentar as vendas dos parceiros. O Connect Partner Program inclui também programa de capacitação e certificação que são implementados por meio de diversas modalidades. “Um dos maiores benefícios é a inclusão do portal de treinamento “Lexmark U” que é a plataforma tecnológica para os parceiros terem acesso ao conteúdo das certificações nos diferentes níveis: HW (Hardware), Suprimentos, SW(Software) e Serviços. Hoje contamos com uma rede de canais que nos ajudam a atender às necessidades de cada um dos segmentos em que atuamos, sempre trabalhando em prol de fortalecermos a nossa rede”, finaliza o VP.