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Motorola lança solução de otimização da qualidade de serviço para operadoras móveis

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Publicado em 03/03/2010 às 17:12

A unidade de negócios de Networks da Motorola anunciou durante o Mobile World Congress, seu serviço de SQO (otimização da qualidade de serviço).

 

Ao combinar SQM (gerenciamento de qualidade do serviço) com otimização de redes, a novidade permite que as operadoras móveis aumentem suas fontes de receita. Além disso, é possível identificar novas oportunidades para enriquecer a experiência do assinante, com a adição de fluxos de dados do usuário final, que medem o rendimento em comparação com KQI (indicadores-chave de qualidade) e realizam ajustes tanto nos componentes das redes quanto nos processos comerciais.

 

“Nosso serviço de otimização da qualidade ajuda as operadoras a identificar as aplicações que são críticas para seus clientes, além de monitorar o nível de satisfação e decidir qual a melhor maneira de administrar o equilíbrio entre o investimento em redes e a experiência do assinante”, disse Eric Predier, vice-presidente de Serviços para a área de Networks da Motorola.