A NCR consolidou seu market share no mercado brasileiro de ATM’s em 2013. Atualmente, a companhia conta com 15% do parque de ATM’s instalados no país e a meta é continuar crescendo nos próximos anos. Segundo a Retail Banking Research, empresa de pesquisa e consultoria estratégica, o aumento será de 27% até 2015.

Para o vice-presidente da NCR América Latina e Caribe, Elias Silva, 2014 será um ano muito especial para a empresa, que continuará investindo em desenvolvimento e inovação. “A NCR investe de 3% a 5% de seu faturamento em pesquisa e desenvolvimento todo ano”, afirma.  O principal objetivo em 2014 será trazer para o mercado brasileiro as tecnologias já utilizadas em outros países como, por exemplo, o depósito inteligente e o reciclador de notas. Na Argentina, 12% dos caixas usam a tecnologia de depósito inteligente na NCR.

De acordo com Silva, a empresa continua apostando no conceito de Branch Transformation, com a oferta de soluções de hardware e software, que visam aumentar a produtividade dos bancos, por meio da satisfação dos clientes. “Além disso, esse conceito prevê a realização de cada vez mais negócios na agência, não somente o atendimento às necessidades imediatas do cliente”, explica o executivo.