Mtel é Cisco Silver Partner
A Mtel reafirma ao mercado brasileiro a sua alta capacidade de concepção e entrega de projetos tecnológicos com soluções avançadas de redes de comunicação e segurança. A integradora acaba de conquistar a Certificação Cisco Silver e é elevada a um novo patamar de competitividade e reconhecimento.
 
“A Mtel vem cumprindo as metas de sua estratégia de crescimento e aposta cada vez mais na estreita relação com fabricantes de primeira linha para atender à demanda das comunicações unificadas no país”, diz Luiz Camargo, diretor de Marketing da integradora. “Todos os esforços despendidos nos últimos dois anos nesse sentido são agora reconhecidos pela Cisco, um importante parceiro na nossa trajetória”, completa o executivo.
 
Para obter a certificação pela Cisco o processo é exigente e requer dedicação, além de investimentos na capacitação dos profissionais da área comercial, de pré e pós-vendas da companhia. É preciso ainda ter uma clara visão estratégica dos mercados que se quer atingir e identificar quais as soluções mais adequadas para cada caso. “Obtivemos certificações anteriores para chegarmos ao nível Silver, investindo na capacitação de engenheiros. Com isto, atingimos um alto nível de especialização nas tecnologias Cisco. Também foi necessário cumprir diversos requisitos operacionais e técnicos propostos pelo fabricante, que envolveram da compra de um laboratório específico a ações de atendimento e suporte aos usuários”, explica Mario Pires, gerente de Engenharia da Mtel.
 
Segundo o engenheiro, com esta nova conquista, a Mtel fica autorizada a utilizar a marca Cisco Silver Certified Partner e é reconhecida pela ferramenta de localização mundial Cisco Partner Locator. A integradora passa a ser comunicada pelo Cisco Partner Alert Program sobre as eventuais mudanças nas tecnologias Cisco e sobre novos lançamentos com até seis semanas de antecedência. “Além disso, a Mtel passa a ter acesso às práticas de mercado e ferramentas de satisfação do cliente Cisco que são disponibilizadas e pode integrar-se no Cisco Partner E-learning Connection”, diz Pires.
 

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